ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【配送業者】
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便(メール便のみ)
配送業者のご指定は出来ません。

【商品発送のタイミング】
すべての決済方法にて先にご入金頂き、ご入金確認後発送となります。
在庫ありの商品の場合につきましては13時までのご注文決済完了で当日出荷予定、13時以降のご注文決済完了の場合は翌営業日出荷となります。
■銀行振込、コンビニ決済等前入金でのお支払い ⇒「ご入金確認後」、1-2営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換、後払い ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
■最短発送ご希望の場合は指定日を入れないようお願い致します。

※お取寄せにお時間がかかる場合はご連絡をさせて頂きます。
※メーカーお取り寄せ商品ご注文で決済方法がクレジット・代引き以外の場合はご入金確認後・お取り寄せとなりますので予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※メール便希望の場合は指定不可
午前中(8:00-12:00)
12:00-14:00(佐川急便のみの配送となります)
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

【発送からお届けの目安】
◆北海道・九州・沖縄・中国・四国エリア
発送後約2-3日で到着
◆東北・関東・信越・北陸・東海・近畿エリア
発送後約1-2日で到着
電池入り商品に限り沖縄県・離島は発送からお届けまで10日程度お時間を頂きます。

※上記は目安です。
※天候・天災等トラブルで配送に遅れが出る場合がございます。
お知らせをご確認ください。

【送料無料商品・メール便について】
イヤフォンマイク製品など小型商品に限りメール便の指定が可能です。
条件:代引き不可・時間指定不可・ポスト投函(1~3日でお届け)となります。
※メール便商品と5,999円以下の通常商品を同時注文の際は送料は加算されますのでご注意ください。
※メール便ご指定でも一部送料が加算される商品もございます。
商品ページ内の送料案内を必ずご確認ください。

※指定時間は希望となります。
極稀に時間を指定された場合でも、配達トラブルがあった場合指定時間内に配達ができない場合もございます。
予めご了承いただけますようお願い致します。

送料について

6,000円以上ご購入で全国送料無料
送料目安
※商品点数や商品サイズにより変更があります。
商品ページ内の送料案内を必ずご確認ください。

◆北海道・九州・沖縄エリア
1,200円(税込)
◆東北・関東・信越・北陸・東海・近畿
中国・四国エリア
1,000円(税込)

メール便商品については一律無料となります。
※一部送料が加算される商品もございます。
商品ページ内の送料案内を必ずご確認ください。
メール便商品と5,999円以下の通常商品を同時注文の際は送料は加算されますのでご注意ください。

キャンセル・返品ついて

◆返品・交換
初期不良不具合による返品交換について
トランシーバー・イヤホンマイク製品
初期不良の場合、商品到着後一ヶ月以内にご連絡下さい。
家電製品
初期不良の場合、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。
(お受け取り後、速やかに商品のご確認をお願いします)

代替品と交換させていただきます。(開封済みでも可)
但し同型商品がない場合は決済キャンセルまたはご返金とさせて頂きます。
※お支払い方法により返金方法は異なります。
※送料は弊社負担となります。
※ご連絡無くご返送された場合送料請求をさせて頂きます。
※ご返送には「ヤマト運輸」をご利用下さいませ。

一ヶ月以上経過後の不良・故障等のご連絡は、
保証書に記載されているメーカー様へ直接ご連絡をお願い致します。


◆弊社では商品発送後のキャンセルと共に、お客様にお届きになった商品の
お客様都合による返品は理由の如何を問わず当店では受け付けておりません。

※ご注文間違い等無いか、注文確定前に必ずご確認ください


よくあります返品・交換理由としましては

・思っていた商品と違う
・商品のスペック/性能/使用/サイズ/カラーへの不満、また希望と違った
・間違えた商品を買ってしまった...等

※製品への質問、仕様について、お客様のご利用目的に合うかなどメーカーにご確認頂きご注文をお願い致します。

お問い合わせについて[商品不具合・違う商品が届いたなど]

CONTACT←こちらがお問い合わせフォームとなります。
右側メニューからもご選択いただけます。

必ずご注文番号・他店舗お買い上げの場合は店舗名※の記載をお願い致します。
※Amazon・楽天・Yahooショッピング・AUpayマーケットなど

ショップ名
BLUE CENTURYオフィシャルストア
販売業者
株式会社コンパス
所在地
252-0325 神奈川県相模原市南区新磯野4-8-1-510
※修理受付等の倉庫は別住所となります。
電話番号
042-789-5772
※少人数運営の為、お電話でのお問い合わせは繋がらない場合がございます。
下記お問い合わせフォーム、メールにてご連絡をお願い致します。
メールアドレス
info@blue-century.com
代表者氏名
松本洋一
ホームページ
https://shop.blue-century.com/
取扱商品
トランシーバー等無線機器